“一百多元的玩具,却是送给孩子的一份心意,本来没抱希望,没想到民警真帮我找回来了!”近日,市民乌某带着一面写有“急民之所急 解民之所忧”的锦旗与手写感谢信,专程来到新城区公安分局海东路派出所,向为其暖心寻物的民警表达谢意。
日前,乌某在辖区附近不慎遗失了准备送给朋友孩子的玩具。玩具价值一百余元,价格不算高昂,但承载着一份满满的心意。抱着试试看的想法,他来到海东路派出所求助,内心并没有太大把握。

接到求助后,值班民警并没有因为物品价值低而敷衍处置,第一时间询问遗失地点、经过、物品特征,迅速调取周边路段监控视频。一帧帧画面反复查看、一段段视频仔细比对,民警耐心排查线索,耗费大量时间,最终成功找到了遗失的玩具,并交还到群众手中。
东西虽不贵重,却连着群众的烦心事。拿到失而复得的玩具,乌某十分感动。他表示,自己身在异乡,这次经历真切感受到民警急群众之所急、想群众之所想的敬业担当,实实在在体会到安全感与温暖。为此,他特意定制锦旗、和感谢信,一面鲜红锦旗,一纸书信,是群众对公安工作最质朴的认可,更是一份沉甸甸的责任。

群众事,无小事。海东路派出所始终坚持“人民公安为人民”,不忽视群众诉求,不因案小而不为,把一件件看似琐碎的小事放在心上。无论是价值不菲的财物,还是承载心意的小物件,民辅警都全力以赴、认真处置,用点滴行动守护群众,化解群众急难愁盼。
海东路派出所将持续立足岗位,用心用情办好每一件民生小事,积极回应群众期待,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
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